Términos de Servicio

Bienvenido a Memories Destinos Travel Agency. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Reservas y Pagos

Para confirmar una reserva, se requiere un depósito inicial. El saldo restante debe pagarse según las políticas específicas del paquete contratado antes de la fecha de inicio del tour.

2. Cancelaciones y Reembolsos

Las cancelaciones deben solicitarse por escrito. Dependiendo de la anticipación de la cancelación, pueden aplicar cargos o penalidades. Los tickets de tren, vuelos y entradas (como Machu Picchu) generalmente no son reembolsables.

3. Responsabilidad

Nuestra agencia actúa como intermediario entre los clientes y los proveedores de servicios (hoteles, transportes, etc.). No nos responsabilizamos por retrasos, pérdidas o daños causados por factores externos, clima, o situaciones fuera de nuestro control (fuerza mayor).

4. Documentación

Es responsabilidad exclusiva del pasajero contar con la documentación necesaria (pasaporte vigente, visas, vacunas, documento de identidad) para su viaje.

5. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar itinerarios o servicios por motivos operativos, seguridad o condiciones climáticas para asegurar el bienestar de nuestros pasajeros.